唐委員您好 先謝謝閱讀此封信件
因順應無紙化五倍券數位化，在下綁定了台灣pay。沒想到今日在高鐵臨櫃欲購買「定期票」，竟被告知臨櫃購票無法使用台灣pay的支付方式。
受疫情影響，好不容易恢復的高鐵定期票，因臨櫃不支援台灣pay而未能順利辦理，這結果令人沮喪⋯
相信和在下一樣，對台灣pay使用有逐步增加態勢的民眾大有人在；高鐵屬國內首屈一指的運輸系統，身為台北-新竹的一日通勤族，實在很希望高鐵公司能將台灣pay納入各項購票服務。
期待有朝一日能開通台灣pay在高鐵臨櫃購票的服務，就如同可以支援信用卡一樣便利，感謝